为深入推进金融知识普及工作，切实提升社区居民金融风险防范能力，近日，恒丰银行青岛胶州支行“恒暖”志愿服务队联合胶州市公安局，在胶东南庄社区成功举办反诈宣传教育。通过创新宣教模式，将专业金融知识以更接地气的方式传递给社区居民，充分彰显了恒丰银行“金融为民”的责任担当。
创新宣教模式，提升金融知识普及实效
本次活动突破传统宣讲模式，创新采用“影音教学+现场解析”的形式。影片取材真实案例，生动再现了常见诈骗手法，引得在场居民阵阵惊叹。公安民警与胶州支行“恒暖”志愿者在放映间隙，结合剧情解析诈骗套路，对投资理财诈骗、养老金诈骗等典型案例进行专业剖析，提醒居民牢记“三不”原则：不轻信、不转账、不泄露个人信息。这种寓教于乐的方式，让反诈宣传既接地气又见实效。
专业金融服务，践行金融为民初心使命
在互动环节，恒丰银行“恒暖”志愿服务队设立了专业金融服务咨询台，为社区居民提供全方位的金融知识解答。志愿者们通过实物对比、情景模拟等专业方式，系统讲解了人民币防伪特征识别技巧，并针对老年人群体特别关注的养老金管理、账户安全等问题，提供专业、细致的咨询服务。活动现场，志愿者们还协助有需要的老年客户完成了账户查询、业务咨询等便民服务，赢得社区居民的一致好评。
深化警银协作，共建金融安全防线
活动现场，公安民警与支行志愿者配合默契，构建起“警银联动”的反诈宣传新格局。民警负责以案说法，揭示诈骗危害；支行志愿者则侧重传授实用技能，提升居民金融风险防范能力。这种专业互补的模式，不仅提升了金融宣教的专业性和权威性，更实现了风险防范关口前移，为构建和谐稳定的金融环境提供了有力支撑。一位大爷感慨道：“有银行和公安一起来宣传，我们心里更踏实了！
未来，恒丰银行青岛胶州支行将继续秉持“金融为民”的服务理念，持续深化“恒暖”服务内涵，通过更多元化、专业化的金融服务活动，不断提升金融服务质效，为维护区域金融稳定、保护消费者权益贡献恒丰力量。
来源：恒丰银行
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